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FAQs - Inwiefern sind die Sprachkurse der 3PHASE Lingua Group anders als bei herkömmlichen Sprachschulen?

Wo befindet sich 3PHASE Lingua Group?

Die Räumlichkeiten der 3PHASE Lingua Group liegen direkt im Zentrum von Palma de Mallorca, in der Nähe der Avenidas nur etwa zwei Gehminuten vom El Corte Inglés und lediglich fünf Minuten von der historischen Altstadt entfernt.

Unsere genaue Firmenanschrift lautet:

3PHASE Lingua Group
C/ Nuredduna, 10, 4ª
07006 Palma de Mallorca

Wann wurde 3PHASE Lingua Group gegründet?

Die Gründung der 3PHASE Lingua Group erfolgte im Jahr 2010.

Wer und was ist 3PHASE Lingua Group?

Die 3PHASE Lingua Group besteht aus einem Team professioneller und qualifizierter Sprachtrainer und Coaches, die allesamt von unserem Institut geschult und ausgezeichnet wurden.

Hier finden Sie weitere Informationen über uns und unsere Mitarbeiter:

http://3phase.es/de/ueber-3phase-lingua-group

Wie sind die Öffnungszeiten der 3PHASE Lingua Group?

Unsere Bürozeiten sind Montag bis Freitag täglich von 10:00 - 18:00 Uhr.

Zu welchen Jahreszeiten ist die Sprachschule geöffnet?

Unser Institut ist das ganze Jahr über geöffnet. Wir sind lediglich vom 20. Dezember bis 10. Januar im Betriebsurlaub.

Wie weit ist 3PHASE Lingua Group vom Flughafen entfernt?

Wir befinden uns nur 10 Kilometer von Palmas Flughafen entfernt und sind bei normaler Verkehrslage in 15 Minuten zu erreichen.

Verfügt die 3PHASE Lingua Group über eigene Parkplätze?

Leider verfügen wir selbst über keine eigenen Parkplätze. Vor dem Bürogebäude kann man jedoch einfach einen Parkplatz in der blauen Zone finden, wobei man jede zwei Stunden erneut die Parkuhr mit Kleingeld 'füttern' muss.

Bei längerem Aufenthalt empfehlen wir allen unseren Kunden direkt im Parkhaus des El Corte Inglés zu parken und dann zu Fuß in unsere Akademie zu kommen.

Ist 3PHASE Lingua Group mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar?

Selbsverständlich! Sie können uns ganz einfach per Bus erreichen. Einfach an der Haltestelle 'El Corte Inglés' aussteigen - von dort sind es dann nur noch zwei Minuten zu Fuß.

Welche Sprachen kann ich bei 3PHASE Lingua Group lernen?

Wir bieten Sprachkurse in den Sprachen Deutsch, Spanisch, Englisch, Französisch und Italienisch an.

Wo finden die Sprachkurse statt? Kann der Sprachtrainer auch zu mir nach Hause kommen?

Wir bieten sowohl Kurse bei uns im Zentrum als auch sogenannte 'Inhouse-Seminare' an. Dabei gibt es die Möglichkeit, daß der Sprachtrainer direkt zu Ihnen nach Hause kommt und Sie sich bequem in Ihrer 'Komfort-Zone' unterrichten lassen können.

Bei Kursen in der Nähe von Palma (< 20 km) berechen wir nichts für die Anfahrt. Sollten Sie mehr als 20 Kilometer von Palma entfernt wohnen, berechnen wir eine kleine Pauschale für die Anfahrt por Trainingsblock.

Wie kann ich mich für ein Sprachtraining anmelden?

Sie können sich ganz einfach per Email oder auch telefonisch bei uns für Ihr Sprachtraining anmelden. Nach Ihrer Zusage und der Terminabsprache erhalten Sie dann von uns eine Buchungsbestätigung mit den genauen Angaben zum Kursort, dem Datum und den Kurskosten.

Werden auch Gruppenkurse abgeboten, oder gibt es nur Einzeltrainings?

In der Regel bieten wir nur noch Einzeltrainings an. Gruppenkurse sind meist kontraproduktiv und für den Lernenden eher nachteilig, da Teilnehmer mit einem geringeren Sprachniveau den Lernfortschritt verlangsamen und im Gegenzug bei Teilnemhern mit geringerem Sprachkenntnissen schnell Frustration und Traumtas entstehen.

Sind die Kurse zeitlich flexibel und individuell gestaltbar?

Unseren Kunden können jederzeit einen Kurs buchen und recht zeitnah mit dem Sprachkurs beginnen. Flexibilität ist unsere oberste Prämisse; demzufolge bieten wir unseren Kunden individuelle Lösungen und passen uns jederzeit ihren Wünschen und Vorzügen an.

Wieviele Stunden umfassen die Kurse 3PHASE Lingua Group?

Normalerweise umfassen unsere Sprachkurse 30 Stunden für Residenten und Inselbesucher. Diese 30 Stunden sind in 10 Einheiten zu je 3 Stunden (3 x 50 Minuten) aufgeteilt, die wiederum individuell zeitlich aufgeteilt werden und je nach zeitlicher Verfügbarkeit von einmal bis zu fünfmal pro Woche in Anspruch genommen werden können.

Wenn Sie hingegen eine Sprachreise buchen sind das gängigerweise 40 Stunden während einer Woche, von Montag bis Freitag von 10:00 - 18:00 Uhr.

Hier finden Sie mehr Informationen zu unserem Kursablauf bei Sprachreisen:

http://3phase.es/de/seminarablauf

Wie sind die Kurse der 3PHASE Lingua Group aufgebaut?

Unsere Sprachkurse sind in 3 Fasen aufgebaut. Lesen Sie mehr dazu hier:

http://3phase.es/de/superlearning-sprachkurse

Gibt es die Möglichkeit eine Probestunde oder einen Schnupperkurs zu belegen?

Wir bieten allen unseren zukünftigen Kunden an, zu uns ins Büro zu kommen und sich von uns beraten zu lassen. Gerne können interessierte Kunden auch bei einem laufenden Kurs 'beisitzen' und dich so den genauen Ablauf ansehen.

Wie wird mein Sprachniveau ermittelt?

Das Sprachniveau unserer Kursteilnehmer wird entweder telefonisch bei einem Einstufungsgespräch oder persönlich bei der ersten Kursstunde von einem unserer erfahrenen Trainer ermittelt. Somit kann sofort an den bestehenden Kenntnissen angeknüpft werden und ermittelt werden, wo sich noch Schwachstellen und ungenaues Wissen befindet.

Brauche ich für den Unterricht Bücher? Welche Unterlagen muss ich mitbringen?

Für den Unterricht brauchen Sie keine Unterlagen oder Materialien mitbringen. Sie bekommen alles von uns zur Verfügung gestellt. Wir arbeiten aus Prinzip nicht mit Büchern, sondern verfügen über unsere eigens entwickelten Lektionen, die Situationen aus dem realen Leben darstellen (Supermarkt, Post, Bank, Restaurant, etc.), woraus das Vokabular exzerpiert und auf Vokabelkarten übertragen wird.

Werden die Sprachkurse offiziell als Bildungsurlaub in Deutschland/Österreich/Schweiz anerkannt?

Leider werden unsere Sprachcoachings NICHT als Bildungsurlaub anerkannt, da es sich bei uns um ein unabhängiges Institut mit einer einzigartigen Methodik handelt.

Gibt es vor Kursbeginn eine individuelle Einführung und Beratung? Erfolgt diese persönlich oder telefonisch?

Natürlich kümmern wir uns individuell und exklusiv um jeden einzelnen unserer Kunden und beraten Sie gerne persönlich oder auch telefonisch. Teilen Sie uns einfach Ihre bevorzugte Variante mit - wir beraten Sie sehr gerne ausführlich!

Wie lange sind die Anmeldefristen?

Flexibilität ist unsere absolute Priorität! Unsere Anmeldefristen sind daher relativ kurz und, falls ein Sprachtrainer verfügbar ist, können Sie auch gleich am nächsten Tag Ihrer Anfrage mit Ihrem Kurs beginnen.

Bei Sprachreisen empfehlen wir sich schon einige Wochen oder sogar Monate vor Kursbeginn anzumelden, da wir die Verfügbarkeit der Hotelzimmer prüfen müssen und es je nach Saison zu Überlastungen der Unterkünfte auf Mallorca kommen kann.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Die Entrichtung der Kursgebühren verläuft einfach und unkompliziert. Sie können entweder in Bar oder ebenfalls per Rechnung Ihren Sprachkurs begleichen. Natürlich bekommen Sie bei einer Barzahlung einen offiziellen Beleg von uns. Falls Sie den Sprachkurs steuerlich absetzen können bekommen Sie gerne eine offizielle Rechnung von uns.

Sind die Sprachtrainer der 3PHASE Lingua Group Muttersprachler?

Alle Sprachtrainer der 3PHASE Lingua Group sind sowohl Muttersprachler in der zu unterrichtenden Sprache als auch in der Sprache unserer Kunden. Die perfekte Beherrschung zweier oder sogar dreier Sprachen ist absolute Prämisse unseres Instituts, um so Sprachanfängern das Vokabular und grammatikalische Besonderheiten in der Muttersprache erklären zu können.

Wie steht es um die Ausbildung/Qualifikation der Sprachlehrer?

Jeder einzelne unserer Sprachtrainer verfügt über einen pädagogischen Hintergrund und hat entweder ein Studium der Phililogie absolviert (Sprach- und Literaturwissenschaften einer Sprache) oder besitzt viele Jahre der Erfahrung im Unterrichten von Fremdsprachen. Zudem werden alle unsere Sprachtrainer von unserem Institut ausgebildet und zertifiziert und müssen einen strengen Ausbildungsvorgang durchlaufen.

Arbeitet 3PHASE Lingua Group mit Superlearning?

Superlearning ist ein fester Bestandteil unserer Methodik und ist tief in unserer Methodik verwurzelt. Hier erfahren Sie mehr zum Thema:

http://3phase.es/de/3phase-superlearning-methode

Was genau ist Superlearning?

Hier können Sie sich ausführlich zum Thema einlesen:

http://3phase.es/de/superlearning-methode/sprachkurse

Arbeitet 3PHASE Lingua Group mit Hypnose?

Ja! Dank unseres professionellen und sehr erfahrenen Hypnose-Coach Stephan Stern können wir Kunden mit Lernschwächen oder extremen Lernblockaden helfen die Vokabeln und die Lerninhalte leichter aufzunehmen und schneller zu verarbeiten.

Hypnose gehört zu den alternativen Behandlungsmethoden, die von vielen Menschen genutzt und geschätzt werden. Stephan Stern hat bereits unzähligen Menschen mit seiner Hypnose zu einem leichteren Leben verholfen, sei dies beim Abnehmen, bei Rauchentwöhnung, Burnout, Stress, Motivation, Ängsten oder Schmerzen. Alte negative Verhaltens- und Energiemuster werden aufgelöst und durch neue positive Elemente ersetzt. Mit Hilfe der Heilhypnose spürt Stephan Stern gemeinsam mit Ihnen Ihre Stärken und Talente auf und integriert sie in Ihre Persönlichkeit. Was Sie in Ihrem tiefsten Inneren heraus wünschen, das können Sie auch erreichen. Lernen Sie das in Ihnen steckende Potenzial an Lebensstärke, Lebensenergie, Lebensfreude und allen wertvollen Ressourcen kennen und nutzen.

Stephan Stern verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung und seine Erfolgsquote liegt bei 85 bis 90 Prozent. Zusätzlich zur Superlearning-Hypnose hält Stephan Stern Hypnose-Seminare mit den Themen Motivation, Rauchentwöhnung, Burnout, Stressabbau oder Depressionen ab.

Warum sind die Sprachkurse der 3PHASE Lingua Group teuerer als bei herkömmlichen Schulen?

Ist es auch möglich, Wochenendkurse zu belegen?

Im Regelfall arbeiten wir von Montag bis Freitag. In bestimmten Fällen und vor allem bei Sprachreisen bieten wir unseren Kunden auch das Wochenende an, um Ihre Sprachkenntnisse zu verbessern.

Bekomme ich nach Ablauf des Kurses ein Zertifikat von der 3PHASE Lingua Group?

Aber selbstverständlich! Gerne stellen wir Ihnen für die von Ihnen abzolvierte Zeit ein Zertifikat mit Ihrem Namen, den Kursstunden und unserer Widmung aus.

Ist es möglich, Kurse über einen längeren Zeitraum als eine Woche zu belegen?

Unsere Kurse sind individuell gestaltbar und können demzufolge ganz an Ihre Wünsche angepasst werden. Gerne können Sie Ihr Seminar auch über mehrer Wochen strecken, um sich mehr Lernpausen zu gönnen.

Wieviele unterschiedliche Level gibt es für jede Sprache?

Der Gemeinsame Europäische Referenzrahmen befasst sich mit der Beurteilung von Fortschritten in den Lernerfolgen bezüglich einer Fremdsprache. Hierbei ist das Ziel, die verschiedenen europäischen Sprachzertifikate untereinander vergleichbar zu machen und einen Maßstab für den Erwerb von Sprachkenntnissen zu schaffen.

Die grundlegenden Level der Sprachniveaus sind:

A: Elementare Sprachverwendung
B: Selbstständige Sprachverwendung
C: Kompetente Sprachverwendung

Diese sind nochmals in insgesamt 6 Stufen des Sprachniveaus unterteilt:

A1 – Anfänger

Kann vertraute, alltägliche Ausdrücke und ganz einfache Sätze verstehen und verwenden, die auf die Befriedigung konkreter Bedürfnisse zielen. Kann sich und andere vorstellen und anderen Leuten Fragen zu ihrer Person stellen – z. B. wo sie wohnen, was für Leute sie kennen oder was für Dinge sie haben – und kann auf Fragen dieser Art Antwort geben. Kann sich auf einfache Art verständigen, wenn die Gesprächspartnerinnen oder Gesprächspartner langsam und deutlich sprechen und bereit sind zu helfen.

A2 – Grundlegende Kenntnisse

Kann Sätze und häufig gebrauchte Ausdrücke verstehen, die mit Bereichen von ganz unmittelbarer Bedeutung zusammenhängen (z. B. Informationen zur Person und zur Familie, Einkaufen, Arbeit, nähere Umgebung). Kann sich in einfachen, routinemäßigen Situationen verständigen, in denen es um einen einfachen und direkten Austausch von Informationen über vertraute und geläufige Dinge geht. Kann mit einfachen Mitteln die eigene Herkunft und Ausbildung, die direkte Umgebung und Dinge im Zusammenhang mit unmittelbaren Bedürfnissen beschreiben.

B1 – Fortgeschrittene Sprachverwendung

Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben.

B2 – Selbständige Sprachverwendung

Kann die Hauptinhalte komplexer Texte zu konkreten und abstrakten Themen verstehen; versteht im eigenen Spezialgebiet auch Fachdiskussionen. Kann sich so spontan und fließend verständigen, dass ein normales Gespräch mit Muttersprachlern ohne größere Anstrengung auf beiden Seiten gut möglich ist. Kann sich zu einem breiten Themenspektrum klar und detailliert ausdrücken, einen Standpunkt zu einer aktuellen Frage erläutern und die Vor- und Nachteile verschiedener Möglichkeiten angeben.

C1 – Fachkundige Sprachkenntnisse

Kann ein breites Spektrum anspruchsvoller, längerer Texte verstehen und auch implizite Bedeutungen erfassen. Kann sich spontan und fließend ausdrücken, ohne öfter deutlich erkennbar nach Worten suchen zu müssen. Kann die Sprache im gesellschaftlichen und beruflichen Leben oder in Ausbildung und Studium wirksam und flexibel gebrauchen. Kann sich klar, strukturiert und ausführlich zu komplexen Sachverhalten äußern und dabei verschiedene Mittel zur Textverknüpfung angemessen verwenden.

C2 – Annähernd muttersprachliche Kenntnisse

Kann praktisch alles, was er/sie liest oder hört, mühelos verstehen. Kann Informationen aus verschiedenen schriftlichen und mündlichen Quellen zusammenfassen und dabei Begründungen und Erklärungen in einer zusammenhängenden Darstellung wiedergeben. Kann sich spontan, sehr flüssig und genau ausdrücken und auch bei komplexeren Sachverhalten feinere Bedeutungsnuancen deutlich machen.

Organisiert 3PHASE Lingua Group auch Ausflüge und kulturelle Aktivitäten?

Selbstredend unternimmt unser Bildungszentrum auch Ausflüge mit unseren Kunden. Dabei werden die Essensmärkte der Stadt, typisch spanische Cafés und Restaurants, schöne Bauwerke wie Kirchen, Aussichtsplätze, etc. besucht.

Unterrichtet 3PHASE Lingua Group auch Kinder? Wenn ja, ab welchem Alter?

Generell unterrichtet die 3PHASE Lingua Group vordergründlich Erwachsene. Kinder können ab einem Alter von 12 Jahren - gegebenenfalls auch jünger, wenn das Kind reifer und geistig agil ist - unterrichtet werden. Da unsere Methode sehr dynamisch, aktiv und spielerisch ist, kann sie auch gut für Kinder angewendet werden.

Organisiert 3PHASE Lingua Group auch den Flug und den Aufenthalt auf der Insel?

In der Regel buchen alle unsere Kunden Ihre Flüge selber. Bei Sprachreisen ist alles beinhaltet ausser der Flug, den die Kursteilnehmer selber zu buchen und zu bezahlen haben.

Den Aufenthalt auf Mallorca organisieren wie gerne zur Gänze für Sie.

Kann mir 3PHASE Lingua Group bei der Hotelsuche/Unterkunft behilflich sein?

3PHASE Lingua Group verfügt über ein grosses Portfolio an Seminarhotels auf Mallorca, aus dem wir unseren Kunden Vorschläge für Unterkünfte geben und uns natürlich um die Reservierung der Zimmer mit der Halb- oder Vollpension und zusätzlichen Wünschen kümmern.

Bei Sprachreisen - gibt es einen Flughafenstransfer zum Hotel?

In der Tat! Wir bieten allen unseren Kunden einen kostenlosen Flughafentransfer an.

Kann ich wirklich eine Sprache in 30 Stunden/einer Woche lernen?

Absolut!

Was bedeutet Lerngarantie?

3PHASE Lingua Group gibt allen ihren Kunden eine sogenannte Lerngarantie auf die Sprachseminare.

Wann greift die Geld-zurück-Garantie?

3PHASE Lingua Group macht sich nicht verantwortlich für kurzfristig vom Kunden abgebrochenen und bereits bezahlten Sprachkursen. Bei Annullierungen von Sprachkursen von Residenten oder sich auf Mallorca befindenden bzw. ansässigen Kunden liegt es im eigenen Ermessen der 3PHASE Lingua Group eine Rückerstattung des bereits bezahlten Sprachkurses in Erwägung zu ziehen.

Absagen oder Stornierungen von einzelnen Kursstunden oder Trainingseinheiten müssen vom Kunden mit mehr als 24 Stunden Vorlauf telefonisch oder per E-Mail an 3PHASE Lingua Group erteilt werden. Kurseinheiten, die binnen 24 Stunden vom Kunden abgesagt oder aus persönlichen Gründen nicht wahrgenommen werden können, werden voll berechnet und sind auf kein anderes Datum verlegbar oder in irgendeiner Weise kumulierbar.

Bei Kursen, die aus Zeitmangel oder persönlichen Gründen vom Kunden frühzeitig abgebrochen wurden und bei denen es von Seiten der 3PHASE Lingua Group zu keiner Verschuldung kam, werden maximal 50 % der bereits geleisteten Zahlungen rückerstattet.

Zu einer vollständigen Rückzahlung der bereits geleisteten Kursgebühr kommt es lediglich im Falle einer Reklamation oder der Unzufriedenheit des Kunden aufgrund einer Nichterfüllung der proklamierten Leistungen des Unternehmens. Diese muss schriftlich erfolgen und per Einschreiben an die Postanschrift der 3PHASE Lingua Group gerichtet werden.

Was passiert, wenn ich meinen Sprachkurs wegen persönlichen Gründen abbrechen muss und nicht mehr weitermache? Wie lange nach einer Unterbrechnung kann ich den Unterricht wieder aufnehmen?

Ein Trainingsblock (15 Unterrichtsstunden zu je 50 Minuten pro Unterrichtseinheit) muss innerhalb von 3 Monaten (90 Tagen) vom Kunden absolviert werden. Für Aufschub, Verlegung oder Verzögerung von Seiten des Kunden, welches zur Überschreitung des Zeitraumes der 90 Tage während eines Trainingsblockes führt, übernimmt 3PHASE Lingua Group keine Haftung. Ebenfalls ist keine Rückvergütung von bereits bezahlten Kursgebühren gestattet. Überdies ist es nicht möglich die noch fehlenden Unterrichtsstunden zu einem späteren Zeitpunkt, der außerhalb dieses Zeitraumes liegt, wahrzunehmen.

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3PHASE Lingua Group is your exclusive language school in Mallorca offering customised language courses for residents, business people and athletes.